Política de reembolso

1. Reembolso da compra digital em 7 dias

Você pode pedir reembolso integral do pagamento único de US$39,90 pelo site em até sete dias corridos após a confirmação do pagamento pela Stripe.

Esse reembolso continua disponível mesmo se você já baixou o ZIP ou publicou conteúdo dentro dessa janela de 7 dias.

2. Como pedir

Envie e-mail para refunds@trystackpick.com (ou use Pedir reembolso na oferta/página de sucesso). Inclua ID do pedido/oferta se souber, e-mail da compra e nome do negócio. Motivo é opcional.

Respondemos em até 1 dia útil. Podemos verificar a identidade do comprador para evitar fraude.

3. Como devolvemos

Reembolsos aprovados voltam ao meio de pagamento original via Stripe. O prazo do banco/cartão costuma ser de alguns dias úteis.

4. Depois do reembolso

• Acesso ao painel é encerrado
• Links de download deixam de funcionar
• A licença de uso do site entregue termina — pare de usar e publicar esses arquivos
• Podemos remover a prévia restante
• Um reembolso total na Stripe dispara essa revogação automaticamente nos nossos sistemas
• No Profile Pack, o link de download deixa de funcionar e o crédito relacionado para site é anulado

5. O que não cobre

• Domínio comprado à parte
• Hospedagem ou serviços de terceiros
• Serviços opcionais ProntoLocal/StackPick já executados e divulgados como não reembolsáveis
• Tributos/taxas retidos conforme processador ou lei

6. Contato

Reembolsos: refunds@trystackpick.com · Suporte: support@trystackpick.com · Versão 2026-08-20.v8