Actualizado 2026-08-20 · Versión 2026-08-20.v8
Política de reembolso
1. Pago del sitio — siete días
Puedes pedir el reembolso total del pago único de USD 39,90 dentro de los siete días calendario posteriores a la confirmación de Stripe, incluso si abriste el panel o descargaste los archivos.
2. Sin renovación
La compra no crea suscripción, mensualidad ni renovación automática de ProntoLocal.
Dominio, hosting y servicios contratados con terceros siguen las reglas de esos proveedores.
3. Cómo solicitar o cancelar
Para reembolso o corrección de cobro, escribe a refunds@trystackpick.com con el e-mail de compra, nombre del negocio e ID del pedido/oferta si lo conoces. Respondemos en 1 día hábil.
4. Devolución del dinero
Los reembolsos aprobados vuelven al medio de pago original por Stripe. El banco o la red de tarjeta controla cuándo aparece el crédito y puede tardar varios días hábiles.
5. Efecto del reembolso de activación
- Se cierran el panel y las descargas privadas
- Termina la licencia del sitio reembolsado y esos archivos no pueden continuar en uso o publicados
- Los enlaces privados de panel y descarga dejan de funcionar
- Los archivos reembolsados no pueden continuar en uso o publicados
6. Costes separados
Dominios registrados por separado, servicios de terceros y trabajos personalizados siguen las condiciones informadas para esas compras. Esto no limita derechos obligatorios.
7. Contacto
Reembolsos: refunds@trystackpick.com · Cobros: billing@trystackpick.com · Soporte: support@trystackpick.com · Versión 2026-08-20.v8